報名須知
報名羽毛球班前需注意什麼事項？
- 報學人士需要先了解學員之羽毛球程度，以便選擇合適之羽毛球班。
- 報學人士可以先參考網站內｢課程介紹｣，了解翔揚之羽毛球班架構。
- 報名前，需細閱網站內｢報名流程｣、｢報名須知｣、｢羽毛球條款｣、｢學員守則｣ 及｢惡劣天氣安排｣。
在哪一季節學羽毛球較好？
- 現今社會發達，室內體育館數目較以往為多，設施優良，羽毛球運動亦已經成為一項四季皆宜的運動，所以學羽毛球亦不是指定某一季較合適進行。
- 如果想改善羽毛球技術，持續訓練是必須的。翔揚一年四季均會舉辦羽毛球班，讓有志提升羽毛球能力的學員可以有一個持續訓練的機會。
球會會否通知成功報名之學員？
- 成功遞交課程申請之學員，翔揚將於羽毛球班開課前3天以電話或 WhatsApp 通知學員取錄結果。
羽毛球班是否只接受初學者報名？
- 翔揚之羽毛球班適合由初學到有一定羽毛球能力的人士報名。
- 翔揚之羽毛球班分為多個類別，照顧由 4歲開始至17歲或以上之成人，並按「課程架構」教授適切之羽毛球技術。
是否可以羽毛球班開課後報名 (即插班)？
- 由於教練按課程進度教授，翔揚建議欲報名之人士報學完整一期之課程。
- 翔揚將按每個課程報名情況，接受開課後之報名 (插班報名)，唯每個課程可接受報名名額均有所不同。
- 如選擇開課後報名，學員仍須繳付完整一期課程之費用。
提交報名後有什麼注意事項？
- 如成功報名，除課程取消，或經教練於首課時按學員程度建議轉班外，學員不得轉班。
- 除課程額滿或取消外，一切已繳交之費用，概不退還。
- 學員之學額或已繳交之費用，將不可轉讓予其他人士使用。
課程安排
每個羽毛球班的師生比例是否一樣？
- 翔揚按每個羽毛球班類別安排不同的師生比例，由1個教練對4至6個學員，實際情況視乎可否預約場地等因素而定。
- 翔揚按超過多年的羽毛球教學經驗，明白學員的真正需要，並嚴格遵守列明之師生比例，確保所有羽毛球班運作正常，提供最合適之教學安排。
學員是否可以選擇教練？
- 學員不可以指定教練授課，翔揚亦保留更改課程原定之教練、上課時間及地點之權利。
家長或監護人是否可以進入場館或家長區 (如有) 觀課？
- 如場館設有家長觀課區，家長可按個別場館之使用指引及規定，進入家長觀課區觀課。
學員羽毛球程度已經提升，是否仍然要報學同一羽毛球班？
- 教練是按學員達到本會「羽毛球技術進度表」內之級數而教授相應之羽毛球技術，即使於同一羽毛球班亦能夠提升教學內容，配合學員程度。
- 教練亦會建議程度相近之學員轉換至同一時段的羽毛球班上課，提升教學效益。
- 教練亦會因應學員之羽毛球技術及體能能力，推薦有潛質之學員參加「羽毛球隊預備班」或更高程度之課程，接受較高強度之訓練。
請假及課堂取消安排
羽毛球班可否請假，請假後可否安排補堂？
- 由於教練均按課程進度授課，因此翔揚不鼓勵學員請假，以免影響進度。
- 如學員必須請病假，學員必須提交當日或三日內有效之醫生證明。
- 翔揚會按課程課堂數目，以每4堂容許學員請假補堂1次，如此類推。
- 任何羽毛球班每期開班首課均不會進行補堂。
- 詳細之請假補堂安排，請參考網站內「學員守則」。
學員如因個人或學校活動 (如：學校旅行、補課、面試或考試等) 請假，可否補堂？
- 教練均按羽毛球班進度教授，為免影響學員進度，翔揚並不鼓勵學員請假。如果學員因為學校活動而需申請「事假」，必須於7天前向課程助理或教練申請 (翔揚辦事處不會處理任何請假補堂申請)，有需要時翔揚職員會要求學員提供相關請假之證明。翔揚將為被確認之請事假學員安排補堂 (羽毛球班每 4堂課堂，學員可獲一次請假補堂機會，如此類推)。
- 翔揚不接受事後申請之事假，該課缺席將視作「曠課」論而不獲安排任何補堂。
請假補堂安排
- 任何每期羽毛球班首課均不會進行補堂。
可獲安排補堂的前提
(a) 學員如申請病假，必須提交當日或三日內有效之醫生證明。
(b) 所有事假申請必須於課堂前7天向課程助理或教練申請。
- 翔揚有權不處理任何少於課堂7天前之請假補堂申請，而該學員當日課堂將當作曠課論而不作任何補堂安排。
補堂配額
- 補堂次數是根據每個羽毛球班的總堂數而定，每4堂均可申請請假及可安排補堂1次（如羽毛球班有4堂可申請請假補堂1次，或羽毛球班有8堂可申請請假補堂2次，如此類推）。
- 翔揚將安排合適程度之課堂供學員補堂，學員可於場館向課程助理或教練查詢或安排補堂之事宜。學員必須於同一期羽毛球班內完成補堂。如學員未能於同一期羽毛球班完成補堂或學員不能補堂（如無法安排時間等之原因），翔揚有權視作學員放棄補堂論，而不再安排補堂。
- 補堂當日缺席之學員視作放棄論，翔揚將不作任何第2次補堂安排。
- 所有補堂安排一經確認將不可更改。
- 所有羽毛球班請假申請必須以補堂形式安排，而不可作退款處理。
- 任何學員因疾病或身體受傷（學員必須提交醫生証明）而導致短時間內不能參與羽毛球班課堂(通常為請假2星期或以上)，可於醫生發出証明後1星期內申請暫停上課。
羽毛球班條款
報名及收生安排
- 所有報名學員，不論新舊，於提交報名時均必須填妥網上報名表內所有資料及完成網上交易，如當中因為報名表內資料不齊或付款票據不符規格，翔揚有權不處理該報名而不另行通知。如因此導致報名不成功，翔揚概不負責。
- 所有報名所需費用必須於羽毛球班開班前成功繳付，否則翔揚有權視作放棄報名論，翔揚亦有權拒絕未繳清費用之學員上課。
- 翔揚有權拒絕任何羽毛球班開班後提交之報名（即插班報名），如翔揚接受該報名，學員亦必須繳付全期羽毛球班費用。
- 所有上期參加「學前預備班」、「幼童班」、「兒童班」、「青少年班」、「技術改良班」、「羽毛球隊預備班」、「成人班」、「章別班」及「長者班」之常規班學員需於舊生截止報名日前提交報名及繳付費用，由於羽毛球班名額有限，翔揚將會以「先到先得」形式取錄，否則翔揚均視作新學員報名處理；而所有新學員需於新生截止日前報讀，任何學員於截止報名日後提交報名或繳交費用，造成處理延誤而導致報名不成功，翔揚概不負責。
- 翔揚將於每個羽毛球班開班前3天以WhatsApp）個別通知報學「學前預備班」、「幼兒班」及「兒童班」之學員取錄結果；而於截止報名日前報讀「青少年班」、「技術改良班」、「成人班」、章別班及「羽毛球隊預備班」之學員，翔揚將於羽毛球班開班前3天以WhatsApp通知取錄結果。
- 如學員不成功報學「首選」羽毛球班，翔揚將於「首選」羽毛球班開班前3天，個別聯絡學員確認「次選」或「第三選」之羽毛球班時間，以便安排上課時間。
- 如報名不成功，翔揚將按學員意願處理已繳費用。如學員要求退費，翔揚將於所報學羽毛球班開班後3個工作天內以支票形式郵寄至學員報名時所填寫之地址。
- 如學員未能符合所報學羽毛球班之要求（如：羽毛球技術程度不足），於首課經教練確認後，翔揚將安排學員轉往合適之羽毛球班，學員須繳付當中產生的費用差額。如轉班導致出現學員多繳費用，翔揚將按學員意願處理。如學員不滿意轉班安排，可要求退班，而已繳費用將會先更改已使用的優惠金額（如：連報三期更改為兩期）及扣取已完成之堂費，並於3個工作天內以支票形式郵寄至學員填寫於報名表上之地址。
- 如遇特別情況，翔揚保留更改羽毛球班原定教練、上課時間及地點之權利。
考核安排
- 所有總堂數未達20堂之恆常羽毛球班均不設考核。
- 個別暑期羽毛球班之考核日期安排，請參考羽毛球班章程或教練安排。
- 翔揚將保留更改考核日期之權利，而更改考核日期安排將通知學員。
- 任何缺席考核或考核日請假之學員，翔揚不設補考。
- 翔揚將於羽毛球班最後1堂派發「學員進度表」，任何當日缺席或請假之學員須於羽毛球班完結後6個月內自行到場館領取「學員進度表」。
- 如考核成績理想，翔揚將推薦學員加入「翔揚羽毛球隊」接受全年系統性競賽訓練。